просмотрела все записи с тэгом бизнес, своей проблемы не нашла.
а она вот в чем: бизнес веду на жилом участке, все было прекрасно до того момента, когда симы стали приходить на участок, просто чтобы "потужиться" при выборе покупки.
(то есть у них появляется этот несчастный зеленый конус над головой, но почти сразу же пропадает, без минусовки лояльности при этом. как будто просто сбрасывается действие)
в общем-то все прекрасно, лояльность повышать я могу, если успею кликнуть на "сделку", пока конус не пропал. но хочется чтобы все было "по-настоящему", да и значки кассира и кладовщика как-то надо зарабатывать, а без продаж это естественно невозможно.
так что надеюсь на помощь)

з.ы.: уровень цен проверила аж несколько раз - средние, так что врядли дело может быть в этом.